BDEW-Kundenfokus

Seit 1999 führt promit jährlich den BDEW-Kundenfokus für Haushalts- und Gewerbekunden durch. Seitdem beteiligen sich jährlich bis zu 40 Energieversorger an dieser gemeinsamen Marktforschung mit Einzeluntersuchungen in ihren Versorgungsgebieten.

2010/11

BDEW-Kundenfokus 2010-2011 Gewerbe
BDEW-Kundenfokus 2010-2011 Gewerbe
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BDEW-Kundenfokus 2010-2011 Haushalte
BDEW-Kundenfokus 2010-2011 Haushalte
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2009/10

BDEW-Kundenfokus 2009-2010 Gewerbe
BDEW-Kundenfokus 2009-2010 Gewerbe
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BDEW-Kundenfokus 2009-2010 Haushalte
BDEW-Kundenfokus 2009-2010 Haushalte
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2008/09

BDEW-Kundenfokus 2008-2009 Gewerbe Strom
BDEW-Kundenfokus 2008-2009 Gewerbe Strom
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BDEW-Kundenfokus 2008-2009 Gewerbe Gas
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BDEW-Kundenfokus 2008-2009 Haushalte Strom
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BDEW-Kundenfokus 2008-2009 Haushalte Gas
BDEW-Kundenfokus 2008-2009 Haushalte Gas
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2007/08

BDEW-Kundenfokus 2007-2008 Gewerbe
BDEW-Kundenfokus 2007-2008 Gewerbe
  • Preiserhöhung
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  • Kunden- und Gesamtzufriedenheit
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BDEW-Kundenfokus 2007-2008 Haushalte
BDEW-Kundenfokus 2007-2008 Haushalte
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  • Kunden- und Gesamtzufriedenheit
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2006/07

BDEW-Kundenfokus 2006-2007 Gewerbe
BDEW-Kundenfokus 2006-2007 Gewerbe
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  • Preiszufriedenheit
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BDEW-Kundenfokus 2006-2007 Haushalte
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